Kanäle Übersicht

Kanäle sind eine Möglichkeit, verschiedene Arten von Terminen zu sammeln. Du kannst mehrere Akteure:innen einem Kanal zuweisen und jede Akteur:in kann mehreren Kanälen zugewiesen werden.

Kanal hinzufügen Füge einen neuen Kanal zu Deiner Instanz hinzu

Kanal bearbeiten Details eines Kanals ändern

Kanal pausieren Keine neuen Termine für einen Kanal annehmen

Kanal löschen Entferne einen Kanal

Bestätigung erforderlich

Du hast volle Kontrolle über Deinen Kalender. Deshalb kannst Du verlangen, dass Klient:innen einen Termin anfragen müssen und Du ihn bestätigst.

Wähle dazu einfach die Option Bestätigung erforderlich in den Kanaleinstellungen an. Wenn diese Option aktiviert ist, werden Klient:innen darauf hingewiesen, dass ihr Termin nur eine Anfrage ist.

Sobald die Anfrage hinzugefügt wird, werden die Mitarbeiter:innen, die mit dem Kanal verbunden sind, über das Benachrichtigungssystem benachrichtigt.

Die Benachrichtigung führt Dich zum Termin, wo Du ihn bestätigen oder ablehnen kannst.

Zeitvorlagen

Kanäle verwenden Zeitvorlagen, die automatisch verfügbare Zeitfenster basierend auf Deinen Einstellungen erstellen. Wenn Du möchtest, dass eine oder alle Deine Akteure:innen in einem bestimmten Zeitraum nicht verfügbar sind, musst Du einfach eine Abwesenheit für sie hinzufügen.

Du kannst so viele Zeitvorlagen hinzufügen wie Du möchtest. Jede Vorlage besteht aus

• den Wochentagen, für die du diesen Termin anbietest (Montag, Dienstag, …)
• Stunden und Minuten, wann die Vorlage beginnt und endet (08:00 Uhr, 08:15 Uhr, …)
• der Dauer der Zeitfenster in dieser Vorlage